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京东 告别没有“二把手”的时代

9月6日,京东集团发布公告表示,徐雷将出任京东集团总裁,接手各业务板块的日常运营和协同发展,向刘强东汇报。刘强东作为京东集团董事局主席兼CEO职位不变,而是将把工作重点转移至长期战略设计、人才培养和乡村振兴中。

此外,“京东黑板报”公众号同时公布了京东集团其他人事调动:京东健康CEO辛利军出任京东零售CEO;京东健康医药部负责人金恩林出任京东健康CEO。

徐雷、辛利军、金恩林,三个核心高管究竟什么来头?

“二把手”徐雷

徐雷看起来一点也不像一个“商务人士”。

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从外表和兴趣爱好来看,他打着耳钉、衣着宽松、爱好摇滚,打飞的去看乐队演出;喜欢足球,甚至一度让京东成为中超联赛的赞助商。

但从履历和成就来看,徐雷与京东,神似张勇与阿里。

张勇2007年加入阿里,2009年独自抗下了淘宝商城的运营,同年推出了极具代表性的“双十一”促销购物节,营销声势一年比一年浩大,宝走上了发展快车道。

而徐雷在2009年加入京东,参与京东商城广告、品牌、营销等多个部门工作。2013年,回到市场部的徐雷,立刻把京东此前的秒杀、促销活动“618”,正式升级为购物节,对标“双十一”将活动时间延长,除了自营外把更多品牌纳入其中。

正如“双十一”已成为淘宝购物营销的代名词,京东“618”利用先发优势,逐渐将其确定为自身平台营销的代名词。2017年,京东首次公布其618销售额,半个多月的促销活动累计下单金额达1199亿元,电商平台排名遥遥领先。

2018年7月,徐雷被正式任命成为京东零售CEO,管理整个京东集团最核心的商城板块。此后的三年间,带领京东零售销售业绩实现稳定增长。

如今,徐雷被正式任命为京东集团“二把手”,其升职路径更与张勇相似。以公司赴港二次上市为分水岭,马云在上市前把事务交给了张勇,自己宣布“退休”。2020年,京东赴港上市时,徐雷作为高层代表独自主导了上市仪式。

尽管刘强东并未宣布隐退,但徐雷作为“二把手”已实际上负责京东集团的主要事务。

京东健康“换帅”

比起徐雷的北京“老炮”形象,辛利军更像一个低调、踏实的标准“商务人士”。

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辛利军很少出现在公众视野。2012年加入京东,2017年升任京东集团副总裁,负责京东商城居家生活事业部时才首次出现在媒体眼前。

很快,在京东集团架构调整后,辛利军进入独立运营的京东健康出任CEO。在他的带领下,京东健康以网上问诊、家庭服务为流量入口,将全国规模最大的医药零售做为支撑,打造“医+药”闭环营收模式。

除此之外,在他的持续线上扩张问诊规模、线下合作零售药房的烧钱策略中,京东健康的营收规模逐渐超过同类竞品阿里健康与平安好医生。

京东集团人事调整公告评价到,在辛利军担任京东健康CEO期间,实现了业务从0到1的发展,为京东健康“全面首席健康管家”的品牌形象做出巨大贡献。

2020年底,京东健康上市当天,辛利军与京东健康董事会成员等人,共同敲响了开市大锣。

据最新财报显示,2021年上半年,京东健康总营收为136.4亿元,同比增长55.4%,亏损4.54亿。其中,商品收入占比86.2%,支撑起整体营收;而辛利军这些年致力于推广的医疗问诊服务,收入占比仅13.8%。

在京东健康开疆拓土之际突然“换帅”,虽然有些意外,但更多是受高层其他职位调整影响。

公告显示,京东健康新任CEO金恩林先后在京东零售、京东健康担任医药总经理,孵化和发展了在线医药和医疗业务,构建了医药领域的零售批发、医院内外全渠道的医药供应链。并带领京东健康医药团队实现了持续的业绩可持续增长。

可以说,从品牌建设到,线下供应链搭建,金恩林都曾参其中与且经验丰富。这意味着京东健康未来发展方针,依旧会沿着线上服务+线下药品供应链并行道路发展。

高管谈京东未来

今年以来,刘强东就在持续卸任京东旗下多家公司的重要职位。5月,刘强东卸任京东集团法人和执行董事职位。近期,又扶持“二把手”徐雷正式上任。

刘强东的名字正在淡出京东,但其战略规划、架构调整影响却依旧长期存在。

自2017年,刘提出向“一体化的开放”战略路径调整以来,京东高层和组织架构几乎每年都有调整动作,集团高管处于频繁轮岗状态。而本次调整,距离上一次事业群内部管理层调动仅过去1个月。

根据刘强东今年6月18日的股东信来看,未来的京东将打造京东数智化社会供应链,利用自身技术和供应链能力,帮助合作伙伴降低流通成本、提升经营效率,让小微企业拥有更多技术资源和能力。

物流、健康、商城、数字化合力,让京东变成基础设施、变成行业生态的一部分。

然而,京东最新财报显示,2021年二季度公司总营收2538亿元,净利润7.943亿元,营收高于市场预期,但利润同比明显下滑却让不少投资者失望。京东物流虽然实现485亿元营收,同比增长53.7%,但却存在15亿元的巨额亏损。外加京东健康距离盈利仍然遥遥无期。

最近半年内,三家公司股价下挫明显。

尽管市场表现如此,但在刘强东的战略下,几位高管对业务充满自信。

就在几天前的2021中国电子商务大会上,徐雷重申了京东的发展思路,即“卖全天下的货”和“去全天下卖货”。

京东不仅是快递不仅是平台,还能通过数字化手段提升企业的营销、运营能力,推进零售基础设施下乡。横向降本增效、纵向提质升级,促进数字技术和实体经济深度融合,发挥京东新兴实体企业的“助攻”效益。

而辛利军在此前的采访中则提到,京东的基因还是希望构建全流程闭环服务,我们是参与服务的一方,而不是做平台,把用户交给别人来服务。

2021上半年,京东健康累计合作零售药房已超过500家,辛利军表示,在未来2~3年内,将增长至上千家。

尽管现在的京东健康依旧以“卖药”为生,但辛利军坚信,“中国整个大健康市场规模会超过10万亿。”互联网医疗可以从分级诊疗切入,从上游服务用户,帮助中国消费者形成健康管理意识。

辛利军表示,“相对于欧美国家而言,中国整个健康管理行业才刚刚起步。”

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